Document legal
Aviso legal
Ultima actualizacion: 21 abril 2026
La siguiente informacion define a los responsables tecnicos y editoriales de la plataforma VALTLAB.
Editor del sitio
- Sitio web: valtlab.com (dominio principal).
- Empresa: VALTLAB (en proceso de registro legal).
- Actividad principal: formaciones digitales en linea, comunidad de emprendedores y recursos educativos.
- Mision: ayudar a creadores y emprendedores a alcanzar su libertad financiera mediante estrategias digitales probadas.
Informacion de contacto
- Email de soporte: support@valtlab.com (respuesta en 24-48 horas habiles).
- Email de contacto general: contact@valtlab.com.
- Email para consultas legales: legal@valtlab.com.
- Horario de atencion: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (UTC+1).
Alojamiento y tecnologia
- Proveedor de hosting: Vercel Inc. (San Francisco, Estados Unidos).
- Infraestructura: servidores seguros con redundancia geografica y copias de seguridad diarias.
- CMS y base de datos: Sanity.io para gestion de contenido, Supabase para datos de usuarios.
- Procesamiento de pagos: Stripe (PCI DSS Level 1 compliant).
- CDN: Vercel Edge Network para distribucion global rapida.
Propiedad intelectual
- Todo el contenido del sitio (textos, imagenes, videos, logos) es propiedad exclusiva de VALTLAB.
- Diseño y codigo fuente: protegido por derechos de autor.
- Marcas registradas: VALTLAB es una marca en proceso de registro.
- Prohibida cualquier reproduccion, distribucion o uso comercial sin autorizacion escrita previa.
Datos personales y RGPD
- VALTLAB cumple con el Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) de la Union Europea.
- DPO (Delegado de Proteccion de Datos): privacy@valtlab.com.
- Autoridad de control competente: CNIL (Francia) para usuarios de la UE.
- Ver nuestra Politica de Privacidad completa para detalles sobre gestion de datos.
Responsabilidad
- VALTLAB se esfuerza por mantener el sitio disponible 24/7 con un uptime del 99.9%.
- No garantizamos disponibilidad absoluta debido a mantenimiento o fallos de terceros.
- VALTLAB no es responsable por perdidas de datos, interrupciones o errores del sistema.
- No nos responsabilizamos por contenido de sitios web enlazados desde nuestra plataforma.
- Limitacion de responsabilidad: nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el servicio.
Pagos y seguridad
- Pagos procesados exclusivamente a traves de Stripe (PCI DSS Level 1 certified).
- VALTLAB no almacena ni tiene acceso a datos de tarjetas de credito.
- Todas las transacciones estan encriptadas con SSL/TLS de 256-bit.
- Disputas de pago: gestionadas segun las politicas de Stripe y la legislacion aplicable.
Legislacion aplicable
- Este sitio esta sujeto a la legislacion de la Union Europea.
- Para cualquier litigio, los tribunales competentes seran los del lugar de domicilio de VALTLAB.
- En caso de conflicto, se aplicara el codigo de comercio y leyes de proteccion del consumidor aplicables.
Mediacion y resolucion de conflictos
- VALTLAB promueve la resolucion amistosa de conflictos con usuarios.
- Para reclamaciones: support@valtlab.com con asunto 'Reclamacion legal'.
- Respuesta maxima: 30 dias naturales desde la recepcion de la reclamacion.
- Si no hay resolucion, el usuario puede acudir a las autoridades de proteccion al consumidor.
Actualizaciones
- VALTLAB se reserva el derecho de modificar estas menciones legales en cualquier momento.
- Los cambios seran notificados en esta pagina y, cuando sea necesario, por email.
- Fecha de ultima actualizacion: 21 abril 2026.